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  • 精讀全球情商提升暢銷書:所謂情商高就是會說話
  •   星期二左眼跳關于本書: 你是否說話過于直白不講情面? 你是否說話過于委婉達不到目標? 你又是否因為不善溝通備感挫折?  本書從三個層面教你養成既有效又適當的溝通方式: ·看入人里之溝通者 (如何認識你自己與溝通對象? 如何衡定話題的廣度與深度? 作者能夠站在五種不同的立場上想問題,你呢?  · 看出人外之溝通信息 (如何清晰地表達語言信息卻不會對方的防衛? 如何借助表情、手勢和動作讓自己更有力? 傾聽也是一種表達,如何向對方證明你不僅在聽,而且會聽呢? ) ·看人之間之關系演變 (如何定位一段關系的性質和關系所處的階段? 如何運用多種而不是一種策略改善關系) 本書金句: 1.從品質性的角度來說,每一段人際關系都是獨一無可替代的,也是互相依存,要求內在賞的。 2.概念是由他人所傳送的信息創造出來的,也經由與參照團體的社會關系比較得出。 3.有很多因素會影響我們如何選擇、詮釋、組織和協商信息,生理因素,文化背景、社會角色、概念都會影響我們看世界的方式。

      

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